Artikel 1: Definities↓
In deze voorwaarden wordt onder 'Toetsklaar' (of 'wij'/'ons') de juridische entiteit Toetsklaar B.V. verstaan, mede handelend onder Toetsklaar.nl. Onder 'Gebruiker' valt iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit of de website bezoekt. Onder 'Diensten' vallen alle door Toetsklaar aangeboden functionaliteiten, AI-coaching, samenvattingen en tools. 'Content' is alle data ingevoerd door de Gebruiker.
Artikel 2: Toepasselijkheid↓
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, alle diensten en iedere overeenkomst tussen Toetsklaar en de Gebruiker. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Door een account aan te maken, accepteer je onvoorwaardelijk de gelding van deze voorwaarden.
Artikel 3: Dienstverlening en Toegang↓
Toetsklaar spant zich in de Diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren met inzet van State-of-the-Art (AI) technologie, doch steeds op basis van een inspanningsverbintenis. We behouden ons het recht voor om functionaliteiten uit te breiden, te wijzigen of te verwijderen. Groot onderhoud wordt waar mogelijk tijdig gecommuniceerd en buiten piek-leeruren uitgevoerd.
Artikel 4: Prijzen en Betaling↓
Betaling geschiedt vooraf via de door Stripe gefaciliteerde betaalmethoden (zoals iDEAL, Bancontact of Creditcard). Toetsklaar is gerechtigd prijzen te wijzigen; prijsverhogingen gaan pas in bij een volgende betaalcyclus en worden uiterlijk dertig (30) dagen vooraf gemeld.
Artikel 5: Abonnement en Opzegging↓
Abonnementen worden aangegaan voor de expliciet gekozen periode (bijv. maandelijks of jaarlijks) en worden automatisch met dezelfde termijn verlengd, tenzij de Gebruiker uiterlijk voor de nieuwe betaalcyclus opzegt via het dashboard. Een eenmalig 'Levenslang' abonnement is een vaststaande facturatie voor 96 aaneengesloten kalendermaanden service. Restitutie na de in de wet geregelde bedenktermijn is uitgesloten voor direct geleverde digitale diensten tenzij dwingend recht anders dicteert.
Artikel 6: Intellectueel Eigendom↓
Alle rechten van intellectuele eigendom op alle platformen, software, vormgeving en verstrekte educatieve content berusten uitsluitend bij Toetsklaar of haar licentiegevers. De Gebruiker krijgt uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht tot persoonlijk (educatief) gebruik. Het kopiëren, scrapen, of commercieel verspreiden van Toetsklaar-content is streng verboden en resulteert in directe uitsluiting en mogelijke schadeclaims.
Artikel 7: Privacy en Persoonsgegevens↓
Toetsklaar hecht de hoogste waarde aan privacy en verwerkt persoonsgegevens strikt in lijn met de AVG/GDPR. Wij verzamelen louter data benodigd voor de levering van het platform. Nadere invulling en rechten omtrent data-inzage, wijziging of verwijdering staan uitvoerig omschreven in ons afzonderlijke Privacybeleid.
Artikel 8: Verplichtingen van de Gebruiker↓
De Gebruiker stelt zich proactief op in het beveiligen van de inloggegevens. Het delen van een account met meerdere personen is niet toegestaan. Daarnaast mag de Gebruiker onze systemen niet overbelasten of oneigenlijk inzetten (zoals API-misbruik) of content genereren die strafbaar is.
Artikel 9: Beschikbaarheid en Onderhoud↓
Toetsklaar streeft naar een ononderbroken uptime, maar garandeert dit niet. In het kader van bugfixing en updates kan toegang kortstondig worden opgeschort. Wij zijn nimmer aansprakelijk voor schade door dergelijke best-effort onderbrekingen.
Artikel 10: Aansprakelijkheid↓
Hoewel onze content en AI streng op accuraatheid wordt gecontroleerd en gemonitord, leunt de eindverantwoordelijkheid voor een schoolcijfer en het geleerde begrip bij de student zelf. Toetsklaar wijst aansprakelijkheid voor educatieve fouten, AI-hallucinaties of schade (direct of indirect) ferm van de hand, voor zover wettelijk toegestaan. Maximale bedrijfsmatige aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag der door de Gebruiker betaalde abonnementsgelden over de voorgaande twaalf (12) maanden.
Artikel 11: Overmacht↓
In geval van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot storingen bij ons hosting-datacenter, telecom-faillissementen, hacking of landelijke internetuitval, worden de verplichtingen van Toetsklaar opgeschort zolang de overmachtsituatie voortduurt zonder recht op schadevergoeding voor de Gebruiker.
Artikel 12: Wijziging Voorwaarden↓
Toetsklaar mag deze Algemene Voorwaarden wijzigen of aanvullen. Grote inhoudelijke wijzigingen worden minimaal dertig (30) dagen voor inwerkingtreding per e-mail aangekondigd. Indien de Gebruiker niet instemt met de wijziging, heeft de Gebruiker het expliciete recht de overeenkomst op te zeggen tegen de datum dat de wijziging ingaat.
Artikel 13: Toepasselijk Recht en Geschillen↓
Op alle overeenkomsten tussen Toetsklaar en de Gebruiker is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die niet in onderling minnelijk overleg opgelost kunnen worden, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.